Starker Datenschutz, den Sie kontrollieren können, ist Teil der Macau Casino Datenschutzrichtlinie für Österreich

Mit Vertrauen spielen: Wie Macau Casino Ihre Daten sammelt und sicher aufbewahrt

Macau Casino sammelt und verwendet nur persönliche Informationen, um sicherzustellen, dass Sie sicher spielen können, Ihr Konto sicher halten und ihren rechtlichen und antifraud-Verpflichtungen nachkommen. Dazu gehören die Angaben, die Sie bei der Anmeldung, der Identitätsprüfung und der Zahlung machen, sowie die technischen Daten, die die Website bei Ihrer Nutzung erzeugt. Ihre Daten werden so verarbeitet, dass die Sicherheit an erster Stelle steht. Wenn Sie €100 einzahlen, €500 abheben und spielen, müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass Ihre persönlichen Informationen missbraucht oder ohne triftigen Grund weitergegeben werden, da wir Kontrollen für Speicherung, Zugriff und Übertragung eingerichtet haben.

Warum und was wir sammeln

Wir sammeln nur eine geringe Menge an Daten, die klar mit klaren Zielen verknüpft sind: Kontoverwaltung, Kundenbetreuung, Betrugsprävention, Einhaltung der Gesetze und Erhöhung der Plattformstabilität. Je nach den von Ihnen genutzten Diensten können die Datenpunkte unterschiedlich sein, fallen aber in der Regel in die folgenden Gruppen.

• Konto- und Identitätsinformationen, wie Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Ihre Kontaktdaten und bei Bedarf Identitätsnachweisdokumente. Dies hilft sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind, und verhindert Konto-Missbrauch.
• Einzahlungs- und Auszahlungsaufzeichnungen, Zeitstempel und Zahlungsreferenzen sind alles Arten von Zahlungs- und Transaktionsdaten. Die Verarbeitung einer Einzahlung von €50 oder einer Auszahlung von €500 wird dadurch erleichtert. Es hilft auch, Streitigkeiten beizulegen und ungewöhnliches Verhalten zu erkennen.
• Begriffe für Sitzungen, Anmeldeverlauf und verantwortungsvolle Spielinteraktionen sind Teil des Spielverlaufs und der Kontoaktivität. Dies verbessert die Überwachung der Fairness und hält Ihr Konto sicherer.
• IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Cookies sind alles Beispiele für technische und GerätedatenDies unterstützt Funktionen, die Betrug überprüfen, den Dienst verbessern und Ihr Konto sicher halten.

Wir sammeln keine Informationen „für alle Fälle“. Personen werden nach bestimmten Arten von Informationen gefragt, weil sie diese benötigen, um den Dienst bereitzustellen, Ihr Konto sicher zu halten oder ihren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Da wir Dinge wie die Erstellung und Pflege Ihres Kontos sowie die Bestätigung Ihrer Identität bei Bedarf erledigen müssen, ist die Art und Weise, wie wir Ihre Daten verwenden, strikt auf diese Bedürfnisse bezogen. Bezahlen von Dingen und Führen genauer Aufzeichnungen darüber, was Personen einzahlen und abheben. Betrug, Bonusmissbrauch, Kontoübernahmen und andere Sicherheitsrisiken können erkannt und gestoppt werden. Bereitstellung von Kundensupport und Lösung von Beschwerden oder technischen Problemen. Überprüfungen, um sicherzustellen, dass Sie kein Geld waschen, sind Teil der Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Anforderungen. Es gibt sowohl technische als auch organisatorische Schutzmaßnahmen in „Wie wir Ihre Daten schützen“, die darauf abzielen, Risiken zu senken und unbefugten Zugriff zu verhindern.

Wie wir Ihre Daten schützen

Einige wichtige Sicherheitsmaßnahmen sind verschlüsselte Verbindungen für Daten während der Übertragung, begrenzter Zugriff auf personenbezogene Daten, interne Überwachung und Protokollierung sowie Sicherheitsüberprüfungen, die nach ungewöhnlichem Verhalten suchen. Außerdem helfen Sie selbst maßgeblich dabei, Ihre Informationen sicher zu halten. Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort und geben Sie Ihre Anmeldedaten nicht an andere weiter. Kontaktieren Sie auch sofort den Support, wenn Sie ungewöhnliche Aktivitäten oder eine Transaktion wie eine Einzahlung von 100 € bemerken, die Sie nicht getätigt haben.

Identitätsprüfungen und Kontoregistrierungsinformationen

Identitätsüberprüfungen und Kontoregistrierungsinformationen fallen unter die Datenschutzrichtlinie. Wenn Sie ein Konto bei Macau Casino erstellen, fragen wir nur nach den Informationen, die wir benötigen, um Ihr Profil zu eröffnen, zu schützen und zu verwalten. Dazu gehören in der Regel Ihr Name, Ihr Geburtsdatum, Kontaktdaten, Anmeldeinformationen und grundlegende Kontoeinstellungen. Unsere Datenschutzrichtlinie stellt sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten geschützt sind und nur für rechtmäßige Geschäftszwecke verwendet werden. Der Registrierungsprozess und laufende Sicherheitsüberprüfungen umfassen die Überprüfung der Identität von Personen. Sie können sicher sein, dass Sie die sind, die Sie angeben, Betrug verhindern und sicherstellen, dass alle Aktivitäten mit Ihrem Konto rechtmäßig und sicher sind. Zum Beispiel werden Sie aufgefordert, Ihr Konto zu verifizieren, wenn Sie sich anmelden oder später, wenn Ihre Kontoaktivität weiteren Nachweis erfordert, etwa wenn Sie 500 € oder mehr abheben möchten, wichtige Profilinformationen ändern oder Risikoindikatoren festgestellt werden.

Was wir von Ihnen benötigen, um Ihr Konto zu registrieren und zu verifizieren

Bei der Registrierung fragen wir nach den minimal notwendigen Informationen, um Ihr Konto einzurichten. Wir können weitere Dokumente und Nachweise anfordern, um Ihre Angaben zu bestätigen, falls eine Verifizierung erforderlich ist. Wie in unserer Datenschutzrichtlinie angegeben, verwenden wir diese Informationen nur, um Ihr Konto sicher zu halten, die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen und die von Ihnen angeforderten Dienste bereitzustellen.

• Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Wohnadresse für das Konto.
• Ein klares Foto oder Scan eines amtlichen Ausweises wie eines Reisepasses oder Personalausweises ist ein Identitätsdokument.
• Adressnachweis, wie ein aktuelles offizielles Schreiben oder ein Kontoauszug mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse darauf.
• Besonders wenn Sie 500 € oder mehr abheben oder eine neue Zahlungsmethode hinzufügen möchten, bedeutet die Zahlungsvalidierung, dass Sie einen Nachweis erbringen müssen, dass die Zahlungsmethode mit Ihnen verknüpft ist.
• Details zur Herkunft der Mittel – manchmal können wir einen Nachweis darüber verlangen, woher die auf dem Konto verwendeten 1000 € stammen, um Betrugs- und regulatorischen Anforderungen zu entsprechen.

Um herauszufinden, was mit Ihrem Konto passiert, und es vor unbefugtem Zugriff zu schützen, können wir auch technische Informationen im Zusammenhang mit Registrierung und Verifizierung sammeln, wie Ihre Gerätekennung und IP-Adresse. Diese von Ihnen angegebenen Informationen sind optional, wie österreichisch, und werden nur verwendet, um sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind und Ihren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen. Um Verzögerungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass die Bilder Ihrer Dokumente vollständig, klar und aktuell sind. Alle Ecken sollten sichtbar sein, und die Details sollten mit Ihrem Profil übereinstimmen. Wenn Sie Informationen zu Ihrem Konto ändern, sollten Sie diese sofort aktualisieren. Abweichungen können zu zusätzlichen Überprüfungen führen, bevor Auszahlungen (wie eine noch ausstehende 300-€-Anfrage) bearbeitet werden

Einlösen von Promo-Codes und Willkommensboni – einige persönliche Informationen können erforderlich sein, um Ihre Berechtigung sicherzustellen

Wenn Sie einen Promo-Code eingeben oder einen Willkommensbonus beanspruchen, benötigen wir möglicherweise einige persönliche Informationen, um sicherzustellen, dass das Angebot korrekt und nur von berechtigten Spielern genutzt wird. Dies hält den Bonusprozess schnell und klar und schützt Sie und das Casino vor Missbrauch wie der Erstellung mehrerer Konten, automatischen Ansprüchen oder dem Missbrauch des Bonus. Wenn Sie den Bonus beantragen und wenn Sie versuchen, Ihre Gewinne aus diesem Bonus auszuzahlen, sind dies die beiden Zeitpunkte, zu denen Ihre Berechtigung überprüft werden kann. Wenn Ihre Promotion eine Mindesteinzahlung erfordert, wie „100 € einzahlen, um einen Bonus von bis zu 200 € zu erhalten“, werden dieselben Informationen verwendet, um sicherzustellen, dass die qualifizierende Zahlung und die Kontoinformationen übereinstimmen

Welche Informationen können angefordert werden, um sicherzustellen, dass jemand für einen Bonus berechtigt ist?

Wir fragen nur nach Informationen, die benötigt werden, um die Berechtigung sicherzustellen und rechtliche sowie betriebliche Standards aufrechtzuerhalten. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Folgendes anzugeben:

• Kontoidentifikatoren (Benutzername, registrierte E-Mail-Adresse und grundlegende Kontohistorie) um sicherzustellen, dass der Bonus nicht bereits beansprucht wurde, je nach Promotion
• Name, Geburtsdatum und Informationen aus einem Dokument, das beweist, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben, und dass Sie der Inhaber des Kontos sind.
• Adresse oder Adressnachweis um zu zeigen, dass Sie in Österreich leben und dass die Aktion nicht nur in Ihrer Region verfügbar ist.
• Sie werden möglicherweise aufgefordert, Ihre Staatsangehörigkeit und Ihren rechtlichen Status zu bestätigen, falls wir dies benötigen, um sicherzustellen, dass Sie das Angebot erhalten oder die Regeln einhalten können..
• Die Zahlungs- und Einzahlungsüberprüfung umfasst die Prüfung des Eigentums an der Zahlungsmethode und die Überprüfung von Transaktionen, um sicherzustellen, dass die qualifizierende Einzahlung (zum Beispiel eine Einzahlung von 50 €) echt ist und dass die Methode nicht geteilt oder auf mehr als einem Konto verwendet wird..
• Geräte- und Sitzungssignale wie IP-Adresse, Gerätekennungen und Anmeldemuster können verwendet werden, um Betrugsfälle wie Aktionscode-Farming, Mehrfachregistrierungen oder automatisch gestellte Ansprüche zu erkennen..
• Der von Ihnen verwendete Aktionscode, der Zeitpunkt der Einlösung und die von Ihnen akzeptierten Regeln sind alles Informationen darüber, wie der Code verwendet wurde..

Wenn ein Willkommensangebot Limits oder gestaffelte Belohnungen hat, können wir auch den Spielverlauf oder den Einsatzfortschritt im Zusammenhang mit den Bonusgeldern überprüfen, um sicherzustellen, dass die Bedingungen erfüllt wurden, bevor eingeschränkte Gewinne freigegeben werden. Zum Beispiel können wir dies tun, wenn Bonusgewinne in ein Guthaben umgewandelt werden, das nach Erfüllung der Bedingungen abgehoben werden kann. Sie können Wartezeiten verkürzen, indem Sie sicherstellen, dass die während der Registrierung eingegebenen Informationen mit den Angaben auf Ihren Dokumenten und der Zahlungsmethode übereinstimmen. Für schnellere Berechtigungsprüfungen und um sicherzustellen, dass der Bonus korrekt angewendet wird, ist es hilfreich, klare Bilder und alle erforderlichen Informationen zu senden, falls wir weitere Nachweise benötigen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Wenn Sie Geld einzahlen oder abheben, erfassen wir nur die Finanzinformationen, die wir benötigen, um Ihre Transaktion sicher abzuwickeln, Betrug zu verhindern und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Diese Informationen werden über verschlüsselte Verbindungen und bei Bedarf über zertifizierte Zahlungsabwickler verarbeitet. Auf diese Weise müssen wir keine sensiblen Informationen speichern, die nicht benötigt werden. Diese Informationen werden basierend auf der von Ihnen gewählten Einzahlungsmethode und dem bewegten Betrag erfasst, wie zum Beispiel 100 € eingezahlt oder 500 € abgehoben. Einige Zahlungsanbieter können weitere Nachweise verlangen, dass Sie der echte Kontoinhaber sind.

Während Einzahlungen und Auszahlungen erfasste Informationen

Informationen zur Zahlungsmethode werden auf einem Formular erfasst, das bei der Verarbeitung und Verifizierung hilft. Dies kann je nach Methode eine Wallet-Kennung, eine Bankkontokennung oder ein Transaktions-Token des Abwicklers sein. Es können auch maskierte Kartendetails (wie die letzten Ziffern und das Ablaufmonat/-jahr) sein. Durch die Verwendung von Tokenisierung speichern wir keine vollständigen Kartennummern oder Sicherheits codes. Stattdessen werden diese direkt vom Zahlungsabwickler verarbeitet. Aus betrieblichen und rechtlichen Gründen werden Informationen zu Transaktionen aufbewahrt. Dazu gehören die Beträge von Einzahlungen und Auszahlungen, die Zeitstempel, der Status (genehmigt, ausstehend oder abgelehnt), der verwendete Zahlungskanal, interne Transaktions-IDs und Referenznummern des Abwicklers. Um sicherzustellen, dass jemand der ist, der er vorgibt zu sein, und das Risiko von Rückbuchungen zu verringern, können Abrechnungs- und Zahleridentitätssignale erfasst werden. Dies kann den Abrechnungsnamen, die Rechnungsadresse und das Land, in dem die Karte ausgestellt wurde, sowie den Nachweis umfassen, dass die Zahlungsmethode derselben Person gehört wie das Casino-Konto. Wenn Sie 200 € einzahlen oder 1.000 € abheben möchten, können Risikoindikatoren weitere Prüfungen auslösen. Zahlungsbezogene Geräte- und Sicherheitsdaten wie Ihre IP-Adresse, Gerätekennungen und Sitzungsinformationen helfen, Ihr Konto zu schützen und verdächtige Aktivitäten zu erkennen. Zahlungsnetzwerke oder Abwickler senden Betrugs- und Rückbuchungsindikatoren zurück. Dazu gehören Risikobewertungen, Authentifizierungsergebnisse (falls unterstützt) und Streitstatus. Wenn Sie den Kundendienst zu einer Einzahlung von 50 €, einer abgelehnten Auszahlung oder einer fehlenden Transaktion kontaktieren, können Ihre Kommunikations- und Supportaufzeichnungen Nachrichten zu Zahlungen enthalten. Ihre Zahlungsreferenznummer und die zur Behebung des Problems unternommenen Schritte können in diesen Aufzeichnungen enthalten sein. Ebenso wichtig ist, was wir absichtlich nicht erfassen. Wir fragen nicht nach oder speichern private Informationen wie Ihren Kartensicherheitscode, die wir nicht benötigen. Zum Beispiel werden wir Sie nicht bitten, uns Ihre vollständigen Zahlungsinformationen per Chat oder E-Mail zu senden. Wenn Sie eine solche Aufforderung erhalten, befolgen Sie diese nicht; kontaktieren Sie stattdessen den Support über die richtigen Kanäle.

Auszahlungen und Abhebungen: Erforderliche Dokumente und Aufbewahrungsregeln

Um Spieler zu schützen und sichere Auszahlungen zu gewährleisten, kann Macau Casino vor der Bearbeitung einer Auszahlung einen Identitäts- und Zahlungsnachweis verlangen. In manchen Fällen sind zusätzliche Prüfungen gesetzlich vorgeschrieben, zum Beispiel bei der ersten Auszahlung, bei Änderung der Zahlungsinformationen oder bei einer Auszahlung von 5.000 € oder mehr. Während der Verifizierung können Auszahlungen erfolgen, aber Gelder können bis zum Erhalt und der Bestätigung der erforderlichen Dokumente einbehalten werden. Um Verzögerungen zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Ihre Kontoinformationen mit Ihren Dokumenten übereinstimmen, wenn Sie 100 € oder mehr abheben möchten.

Dokumente, die wir möglicherweise anfordern

Die genaue Liste der Dokumente, die wir anfordern, hängt davon ab, wie Sie zahlen, was Sie mit Ihrem Konto tun und Ihren rechtlichen Verpflichtungen. Ihr österreichischer oder Aufenthaltsstatus muss möglicherweise in manchen Situationen mit weiteren Informationen bestätigt werden.

• Identifikation: ein klares Foto oder ein Scan eines gültigen amtlichen Ausweises, der Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Dokumentennummer und das Ablaufdatum enthält.
• Adressnachweis: etwas, das Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse enthält und aus den letzten drei Monaten stammt, wie eine Stromrechnung, ein Kontoauszug oder ein offizielles Schreiben.
• Verifizierung Ihrer Zahlungsmethode: Nachweis, dass die Auszahlungsmethode Ihnen gehört (Anforderungen variieren je nach Methode). Bei Aufforderung werden Herkunftsnachweise der Mittel durchgeführt, bei denen es sich um unterstützende Dokumente handelt, die zeigen, wie Einzahlungen getätigt wurden. Dies ist besonders wichtig für größere Transaktionen, wie Auszahlungen in Höhe von insgesamt 10.000 € oder mehr.

Alle Dateien müssen vollständig, lesbar und unverändert sein. Es kann eine erneute Übermittlung erforderlich sein, wenn wichtige Details durch Blendung, Unschärfe oder bearbeitete Ränder verdeckt sind. Identifikation: Vorder- und gegebenenfalls Rückseite des Ausweises in einem oder zwei Bildern; abgelaufenes Dokument, unlesbare Nummer oder fehlender vollständiger Name; Dokument, das innerhalb von drei Monaten datiert ist und die vollständige Adresse enthält; altes Ausstellungsdatum, Adresse nicht sichtbar oder Name stimmt nicht überein; Zahlungsmethode; Eigentumsnachweis und wesentliche Transaktionsdetails; anderer Kontoinhaber; fehlende Bestätigungsdetails; Wichtig: Aus Sicherheitsgründen senden Sie bitte nicht Ihr vollständiges Passwort oder Zugangscodes. Ihre Aufgabe kann darin bestehen, bestimmte Nummern in einem Dokument mit privaten Informationen zu verbergen, jedoch nur, wenn dies die Bestätigung des Eigentums nicht verhindert. Sobald die Dokumente genehmigt sind, erfolgen Auszahlungen nach dem üblichen Zeitplan. Der Verifizierungsstatus gilt für alle Ihre Auszahlungen, auch wenn diese in verschiedene Transaktionen aufgeteilt sind. Rechtliche, regulatorische, betrugspräventive und streitbeilegungsbezogene Anforderungen bedeuten, dass Verifizierungsaufzeichnungen nur so lange aufbewahrt werden, wie sie benötigt werden. Die Aufbewahrungsdauer kann je nach Ihrem Standort (einschließlich Österreich) und der Art der Transaktion variieren. Im Einklang mit unseren Datenverarbeitungsverfahren werden Dokumente, die nicht mehr benötigt werden, entweder sicher gelöscht oder auf eine Weise anonymisiert, die nicht rückgängig gemacht werden kann. Wenn Sie bestimmte optionale Dokumente nicht bereitstellen möchten, können Sie Geld mit einer Methode abheben, die weniger Prüfungen erfordert, oder, falls zulässig, Ihre Kontoaktivität auf kleinere Beträge wie 100 € beschränken. Gesetzlich oder durch Sicherheitskontrollen vorgeschriebene Prüfungen können hingegen nicht übersprungen werden.

Verantwortungsvolle Glücksspiel-Tools

Die Nutzung unserer Tools für verantwortungsvolles Glücksspiel, wie Limits, Selbstsperre und Datenschutzeinstellungen, hilft Ihnen, die Kontrolle zu behalten, ohne dass andere Ihre privaten Informationen sehen. Sie können realistische Limits für Einzahlungen, Ausgaben und die Online-Zeit festlegen. Sie können auch wichtige Datenschutzeinstellungen ändern, um Ihre Daten sicher zu halten und gleichzeitig deren Sichtbarkeit zu ermöglichen. Diese Tools sind jederzeit über Ihre Kontoeinstellungen erreichbar. Einige Änderungen treten sofort in Kraft, und bei Erhöhung von Limits kann eine „Abkühlungsphase“ gelten, um das Spiel sicherer zu gestalten und impulsive Entscheidungen zu verhindern. Das Setzen von Limits hilft sicherzustellen, dass Ihr Spiel zu Ihrer Zeit und Ihrem Geld passt.

1. Legen Sie Zeitlimits für jeden Tag, jede Woche oder jeden Monat fest, und eine Sitzungserinnerung hilft Ihnen, den Überblick über Ihre verbrachte Zeit zu behalten – Sie könnten beispielsweise ein tägliches Limit von 100 € als maximalen Einzahlungsbetrag setzen; Verlustlimits: legen Sie eine maximale Nettverlustgrenze fest, wie 300 € pro Woche; um ein Wettlimit festzulegen, können Sie angeben, dass der Höchstbetrag, den Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt setzen können, beispielsweise 1000 € pro Monat beträgt; definieren Sie ein Zeitlimit pro Sitzung, wie 60 Minuten, und stellen Sie Erinnerungen für diesen Zeitpunkt ein.
2. Um Limits festzulegen oder zu ändern, gehen Sie zu Ihren Kontoeinstellungen, klicken Sie auf Verantwortungsvolles Glücksspiel, wählen Sie die gewünschte Limitart aus, geben Sie den Betrag oder die Zeit ein, bestätigen Sie und speichern Sie.

Wenn Sie ein Limit senken, tritt es in der Regel sofort in Kraft. Nach einer „Abkühlphase“, in der Sie mit den aktuellen Einstellungen weiterspielen können, kann die Erhöhung eines Limits eine Weile dauern, bis sie wirksam wird. Hilfe ist verfügbar, wenn Sie ein Limit festlegen müssen, aber wir werden niemals nach Ihrem Passwort fragen. Realitätschecks und Erinnerungen: Sie können Bildschirmbenachrichtigungen einrichten, die anzeigen, wie lange die Sitzung gedauert hat und was Sie kürzlich getan haben. Sie können diese Hinweise ändern oder deaktivieren, wenn Sie das bevorzugen. Sie sollen hilfreich und nicht störend sein. Hinweis zum Datenschutz: Die Einstellungen für Limits werden als private Kontoinformationen behandelt. Um unbefugte Änderungen zu verhindern, verwenden wir Zugriffskontrollen und Protokolle, und nur Mitarbeiter, die dazu berechtigt sind, dürfen sichere und legale Änderungen vornehmen. Regeln und Auszeiten: Wenn die Regeln nicht ausreichen, können Sie eine Auszeit oder Selbstsperre nutzen, um eine Pause einzulegen. Eine Auszeit stoppt das Spiel für kurze Zeit, während Selbstsperre längere, feste Zeiträume blockiert. Während der Selbstsperre beschränken wir auch Marketingmitteilungen, soweit gesetzlich vorgeschrieben und je nach Ihren Kontaktpräferenzen. Auszeit: eine kurze Pause, die Sie für die von Ihnen gewählte Dauer am Spielen hindert. Selbstsperre ist eine längere Verlängerung des Verbots, die die Anmeldung und das Spielen für einen festgelegten Zeitraum verhindert. Selbstsperre kann nicht vorzeitig aufgehoben werden, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten. Wenn Sie nach Ablauf eine Reaktivierung beantragen, müssen wir möglicherweise zusätzliche Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass es sich wirklich um Ihre Anfrage handelt. Datenschutzeinstellungen im Zusammenhang mit verantwortungsvollem Glücksspiel: Wir bieten Datenschutzeinstellungen, die Ihr Konto schützen und die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten ohne Grund verhindern. Um keine Werbenachrichten mehr zu erhalten, können Sie Ihre Marketingpräferenzen verwalten. Sie können auch Auslöser reduzieren, die zu übermäßigem Spielen führen könnten. Beschränken Sie die Sichtbarkeit nicht erforderlicher Profilfelder und deaktivieren Sie unnötige Personalisierung, wo möglich. Zum Schutz Ihres Kontos richten Sie eine stärkere Authentifizierung ein und aktivieren Sie Benachrichtigungen für wichtige Aktionen wie das Ändern Ihres Limits oder Anmeldeversuche. Wir verarbeiten nur die Informationen, die wir benötigen, um Ihre Einstellungen umzusetzen, Umgehungen zu verhindern und gesetzliche Vorgaben einzuhalten, wenn Sie verantwortungsvolle Glücksspiel-Tools nutzen. Diese Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben und nur von uns verwendet, um Ihnen aggressivere Werbung zu senden. Um Ihre Sitzungen stabil zu halten, Kontoübernahmen zu verhindern und sicherzustellen, dass Sie die erwarteten Funktionen auf kleineren Bildschirmen nutzen können, werden bei Nutzung in einem mobilen Browser oder über eine App die Gerätedaten und Tracking-Einstellungen verarbeitet. Dazu können technische Kennungen und Einstellungen gehören. Diese helfen der Plattform, Ihr Gerät zu erkennen und Anmeldungen sicher zu halten, ohne wiederholt dieselben Informationen abzufragen. Es gibt dennoch zahlreiche Tracking- und Berechtigungsoptionen, die Sie auswählen können. Es gibt zwei Hauptbereiche des Datenschutzes auf Mobilgeräten: was die App auf Ihrem Telefon zugreifen kann und welche Tracking-Technologien wie Cookies oder Werbekennungen verwendet werden können, um Ihr Verhalten über Dienste oder Sitzungen hinweg zu verknüpfen. Technische Informationen zu Ihrem Gerät, Betriebssystemversion, Sprache, Zeitzone, Netzwerktyp, App-Version, IP-Adresse und Diagnoseprotokolle zur Fehlerbehebung werden von mobilen Diensten häufig erfasst, um einen reibungslosen Spielablauf sicherzustellen und Sicherheitsprobleme zu prüfen. Wenn Sie die biometrische Entsperrung auf Ihrem Gerät nutzen, erhält die Casino-App in der Regel keine Fingerabdruck- oder Gesichtsdaten. Stattdessen erhält sie nur eine Meldung vom Betriebssystem, dass die Entsperrung erfolgreich war. Die Plattform kann auch Gerätekennungen oder App-Instanz-IDs zur Betrugsprävention und für Analyse-Signale verarbeiten, etwa bei In-App-Ereignissen wie dem Start eines Spiels oder Fehlercodes. Dies hängt von Ihren Einstellungen und lokalen Vorschriften ab. Sie können diese nutzen, um Vorgänge zu beschleunigen und ungewöhnliche Muster wie wiederholte fehlgeschlagene Anmeldungen zu erkennen. Eine Möglichkeit ist die Nutzung des mobilen Browsers im privaten Modus und das Löschen von Cookies nach dem Spiel oder das Zurücksetzen Ihrer Werbekennung in den Geräteeinstellungen, falls Sie nicht über Sitzungen hinweg erkannt werden möchten.

Mobile Berechtigungen

• Benachrichtigungen—Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Sicherheitsmeldungen und Werbenachrichten, die Sie ablehnen können. In manchen Fällen erlaubt das Betriebssystem, Werbebenachrichtigungen zu deaktivieren, aber Sicherheitsbenachrichtigungen beizubehalten.
• Kamera: Dies wird zum Scannen von QR-Codes oder zum Senden von Verifizierungsbildern verwendet und kann auch zum direkten Hochladen von Dateien aus der Kamera dienen.
• Fotos und andere Medien—Hinzufügen von Dokumenten oder Screenshots zur Untermauerung und Bestätigung Ihrer Angaben.
• Standort: Sicherstellung der Verfügbarkeit von Diensten und Erfüllung regulatorischer Anforderungen; diese Informationen werden in der Regel nur angefordert, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
• In-App-Anrufe und sprachgestützte Support-Funktionen sind in der Regel die einzigen Situationen, in denen ein Mikrofon benötigt wird..

Wenn Sie nicht wesentliche Berechtigungen für Casino-Apps nicht erteilen, funktionieren sie weiterhin, aber einige Funktionen wie das Scannen von Dokumenten oder die Standortbestimmung können diese erfordern. Wenn Sie eine Berechtigung für nicht relevant halten, können Sie sie ablehnen und nur bei Bedarf erteilen. So gehen Sie vor: Öffnen Sie die Berechtigungsseite der App auf Ihrem Telefon und stellen Sie sicher, dass Kamera, Fotos und Standort immer auf „Nie“ oder „Jedes Mal fragen“ gesetzt sind, um Datenschutzgründe zu wahren. Cookies (mobile Web) werden für Sicherheit, Präferenzen und Anmeldesitzungen verwendet. Sie ermöglichen auch die Kontrolle des Trackings auf Ihrem Telefon. In den Browsereinstellungen können Sie Cookies löschen oder Drittanbieter-Cookies blockieren. SDK-Analysen für Apps: Messung der Stabilität und Nutzung innerhalb der App. Falls die App Datenschutzeinstellungen bietet, nutzen Sie diese. Andernfalls kann das Betriebssystem personalisierte Werbung unterbinden. Als Werbekennung ist es möglich, Werbung individuell anzupassen. Über die Geräteeinstellungen können Sie Ihren Verlauf löschen oder personalisierte Werbung deaktivieren. Am besten verwenden Sie eine gerätebasierte Bildschirmsperre und melden sich nach dem Spielen vollständig ab, wenn Sie ein Gerät teilen. Halten Sie Ihr Betriebssystem und die Casino-App auf dem neuesten Stand, um Sicherheitsrisiken zu minimieren, und speichern Sie keine Passwörter in Browsern, die von anderen Personen genutzt werden.